Atendimento Online

Converse com seus clientes em tempo real

Atendimento Online - Turbo Chat

Ofereça um atendimento de qualidade para seus clientes conversando em tempo real através do Turbo Chat.

Pacote 1
R$ 15,00 / mês
  • 1 Departamento
  • 1 Atendente
Pacote 2
Mais Vendido
R$ 29,00 / mês
  • 2 Departamentos
  • 4 Atendentes
Pacote 3
R$ 51,00 / mês
  • 4 Departamentos
  • 8 Atendentes
Pacote 4
R$ 73,00 / mês
  • 6 Departamentos
  • 12 Atendentes

Vantagens Atendimento Online - Turbo Chat

O Domínio 24 Horas oferece toda a infraestrutura necessária para que o seu negócio cresça e apareça.

Atendimento em Tempo Real

Basta um navegador Web para iniciar um atendimento.

Atendimento Simultâneo

Atenda a mais de uma pessoa simultanemente.

Fila em espera

Coloque novos pedidos de atendimento na "Fila em Espera".

Transferencia de conversa

Transfira o atendimento do visitante a outro operador.

Respostas prontas

Mais rápido do que digitar, crie respostas prontas para as perguntas freqüentes.

Convite para conversa

Envie automaticamente um convite de atendimento para os visitantes do site.

Monitor de tráfego do Site

Monitore os acessos para reunir informações de acesso ao site.

Relatórios e Estatísticas

Veja relatórios com as atividades e desempenhos dos atendimentos.

Como funciona o sistema de atendimento online?

Ao contratar um plano de Turbo Chat você receberá acesso ao Painel de Controle do Turbo Chat, uma linha de código será fornecida para que você possa inserir na configuração do seu Site e começar a realizar seus atendimentos. Muito rápido sem complicação e com um suporte técnico para te ajudar em qualquer dúvida.

 

Atendimento Online

Atendimento ao vivo pela Web

Basta um navegador da Web em qualquer computador para começar um atendimento.

 

Painel Administrativo

Tenha controle sobre o sistema de atendimento.

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Administração

Administração

Departamentos

Gerenciamento de Departamentos

Crie departamentos e personalize as configurações individualmente.

 

Mensagem de saudação para cada departamento

Mensagem de saudação de solicitação de atendimento ("Bem-vindo ao nosso chat ao vivo", "Para melhor ajudá-lo, forneça as seguintes informações") pode ser atualizada para cada departamento criado.

 

Atribuição de um operador a vários departamentos

Um operador pode gerenciar e dar suporte a vários departamentos.

 

Respostas prontas compartilhadas

Crie respostas prontas que podem ser compartilhadas por todos os operadores atribuídos ao departamento.

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Departamentos

Gerenciador

Domínio 24 Horas Atendimento Online Departamentos Detalhes

Detalhes

Operadores

Gerenciamento de Operadores

Crie operadores e personalize as configurações individualmente.

 

Fila de espera

Coloque novas solicitações de atendimento na "fila de espera" enquanto os operadores estiverem conversando. O limite máximo de sessões de conversação simultâneas pode ser definido para cada operador.

 

Transferência de atendimento

Transfira o atendimento e conecte o visitante a um operador que possa ajudar ainda mais com determinadas consultas.

 

Atendimento de operador para operador

Operadores podem solicitar conversas entre si para retransmitir mensagens internamente.

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Operadores

Gerenciador

Domínio 24 Horas Atendimento Online Operadores Detalhes

Detalhes

Configurações

Configurações

Personalize a janela de bate-papo com o logotipo da sua empresa, temas e muito mais opções.

 

Convite Automático

Os operadores podem enviar um convite de atendimento proativamente ao visitante do site ou você poderá configurá-lo para iniciar automaticamente.

 

Mídias Sociais

Integre facilmente o sistema de atendimento online com suas mídias sociais.

 

Integração

Integre facilmente ao seu site o sistema de atendimento online. Também, você poderá integrá-lo ao seu site em Wordpress.

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Configurações

Configurações

Domínio 24 Horas Atendimento Online Convite Automático

Convites Automáticos

Domínio 24 Horas Atendimento Online Mídias Sociais

Mídias Sociais

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Integração

Integração

Domínio 24 Horas Atendimento Online Imagens

Imagens

Relatórios Estatísticos

Visitas

Visualize relatórios que mostram tendências de desempenho e atividades diárias de atendimento.

 

Conversas

Exibir o total por hora do número de solicitações de bate-papo recebidas. Tempo médio para aceitar um atendimento. Duração média da sessão de atendimento.

 

Transcrição das Conversas

Reveja e analise as conversas de atendimento de seus operadores.

 

Monitor de tráfego

Monitore seu tráfego do seu site para reunir as tendências e informações sobre o tráfego de visitantes.

 
Domínio 24 Horas Atendimento Online Relatórios Visitas

Visitas

Domínio 24 Horas Atendimento Online Relatórios Conversas

Conversas

Domínio 24 Horas Atendimento Online Transcrição das Conversas

Transcrição das Conversas

 

Pronto agora você já pode atender em tempo real os seus clientes que entram em seu Site ganhando em agilidade, qualidade e aumentando em muito as possibilidades de se fechar novas novos negócios.

Registro de Domínio nacional e internacional. Hospedagem de Site. Loja Virtual. Construtor de sites. E-mail Empresarial. E-mail Marketing. Chat Online.

A maneira mais fácil e rápida de aumentar seus lucros e visibilidade está aqui. Tenha seu site na internet hoje mesmo, com total segurança, velocidade e disponibilidade para você. Tudo que você precisa está aqui: soluções completas em tecnologia para você! Registro de domínio pela metade do preço, diversos planos de hospedagem de sites com todos os recursos que você precisa.

Conte ainda com o serviço exclusivo do Dominio24Horas: a Construção de Site GRÁTIS! Sem trabalho e sem dor de cabeça você aumenta a credibilidade do seu negócio e moderniza a sua empresa. Desfrute de todas as vantagens que a internet oferece para você AGORA MESMO!

Entenda mais sobre hospedagem de sites
O serviço de hospedagem de sites é essencial para o seu site. O Domínio24Horas prima pela excelência dos serviços prestados, com as soluções ideais para o seu negócio, seja ele grande ou pequeno, com a maior segurança e acessibilidade.

Rapidez de acesso, confiabilidade, preços acessíveis e grande qualidade: tudo isso para garantir que o seu site seja um sucesso e lhe traga muito retorno. Escolha o plano de hospedagem de sites mais adequado para o seu negócio.

Hospedagem de sites. Registro de domínios. Construtor de sites e outras soluções em internet. O melhor preço e as melhores condições em hospedagem de sites. Alta qualidade e disponibilidade de serviços, servidores dedicados, e outras soluções em internet.

O Domínio 24 Horas oferece suporte com profissionais qualificados, visando o melhor atendimento e satisfação dos nossos clientes.